近年来,砀山县各市场监管所始终秉持“以人民为中心”的服务理念,通过开设“绿色通道”、提供上门服务、“一对一”指导等方式,为残疾人等特殊群体提供便捷服务,切实解决他们的实际困难,践行了“有爱无碍”的服务宗旨。
工作人员见有残疾人来所办理业务,都会主动启动“助残绿色通道”,提供专门的贴心服务。为其耐心指导填写申请表格,并全程协助完成线上注销流程。由于很多残疾人不熟悉手机操作,工作人员还为其使用自己的手机采集人脸信息,最终顺利完成了营业执照的注销手续。残疾人感动地说:“原以为注销营业执照会非常复杂,没想到市场监管所的工作人员全程帮助我,轻松解决了难题。”
下一步,砀山县各市场监管所将继续优化服务举措,为残疾人创业和就业提供全方位支持,让每一位群众都能感受到市场监管部门的关怀与温暖。(苏文晶)