安徽：聚焦民生关切 书写温暖人心的民生答卷

民生是人民幸福之基、社会和谐之本。牢记习近平总书记殷殷嘱托，安徽始终聚焦民生关切，通过着力实施民生工程、建立民声呼应工作体系等，书写温暖人心的民生答卷。

位于合肥市新站区的学林体育公园，它是为更好满足居民的健身诉求而建的，我们可以看到不少市民都在这里打球、健身，充分享受运动带来的快乐。原先，这里公共服务设施缺乏，不少市民锻炼身体无处可去。针对居民诉求，合肥市体育局投资了1700多万元在公园内建设了2.5万平方米的体育设施，除了各类球类运动场地外还配备了儿童游乐区、智慧健身步道等。截至2023年底我们共建成了各级各类体育场地设施25000多个，完成了800多处的行政村、社区的场地设施的新建、改造和提升。

习近平总书记指出，要坚持以人民为中心的发展思想，在发展中稳步提升民生保障水平。牢记总书记的嘱托，近年来，安徽紧抓保障和改善民生工作，每年将80%以上的省级财政资金投入民生领域，持续实施民生工程、十项“暖民心行动”和民生实事。2023年3月，省委还创建了《民声呼应》工作平台，构建覆盖各级的“民有所呼”诉求收集体系、快速解难的“我有所应”落实体系、由点及面的“排查整治”提升体系、深查细究的“责任倒逼”体系。

(安徽)民声呼应工作平台它以民意的表达和回应作为主线，来去对老百姓集中关心的热点、难点的民生问题有效地去解决，是对社会治理机制、治理体系的一个深化和创新。

针对老百姓的急难愁盼问题，全省各地各部门积极落实解决。为更好解决企业欠薪问题，省工信厅持续加大清偿拖欠企业账款力度，将清欠工作纳入年度考核、营商环境评价、年度督查；为更好解决城市交通拥堵问题，省公安厅交警部门制定“便民出行20条”工作措施，采取精细化交通信号配时等优化策略，全面提升城市道路通行效率；围绕小区物业纠纷等问题，省住建厅建立省市县“1+16+N”“话说物业”留言平台，共计办理各类问题投诉、意见建议一万两千多件。

安徽各地也勠力同心，确保问题真解决群众真满意。眼下，随着六安市金寨县的灌口集中型灌区续建配套与节水改造项目接近尾声，村民们通过民声呼应平台反映的春耕灌溉用水问题很快就会得到解决；而芜湖市南陵县正在全省率先打造新能源汽车充电桩“便捷报装示范小区”，简化居民充电桩办电流程，加快居民小区电动汽车充电基础设施建设；池州市贵池区则针对患者看病流程复杂的问题，打通医院所有科室，将原先各自割裂的诊疗服务统一到小小的电子医保码上，市民们仅凭手机，一“码”就可以实现挂号、问诊、检查、取药的全流程。

截至3月底，全省《民声呼应》类载体累计刊载群众诉求4.86万个，已解决4.75万个。各地各部门同频共振、积极作为，一项项民生实事得以有效落实，一件件急难愁盼问题得以有力解决，人民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。