砀山县民政局：周密部署惠民生 精准救助暖民心

为持续健全分层分类、精准高效的社会救助体系，切实把民政惠民兜底政策送到群众身边，打通政策落地“最后一公里”，砀山县民政局积极谋划、周密部署，扎实推进社会救助政策宣传各项工作，以务实举措兜牢困难群众基本生活底线。

县民政局聚焦群众政策知晓、办事便捷的现实需求，精心梳理编制《社会救助政策明白纸》，并发放至各镇（园区），实现基层宣传点全覆盖。明白纸系统整合城乡低保、特困人员救助供养、临时救助、低保边缘家庭认定、刚性支出困难家庭救助等全品类救助政策，逐一明确各类救助事项的认定条件、申请材料、审核审批流程、办理时限等关键内容，同步公示社会救助服务热线，畅通群众政策咨询、诉求反映、帮扶申请渠道，让救助政策清晰易懂、办事流程一目了然，为基层精准宣传、高效经办提供明确指引，切实提升政策落地便民度。

为保障宣传工作高质高效推进，县民政局同步强化基层业务能力建设，组织全县民政系统业务骨干开展专题培训，围绕新修订《中华人民共和国社会救助法》核心条款、社会救助业务规范、政策实操要点等内容开展系统教学，细化工作标准、梳理经办流程、破解实操堵点，全面提升基层工作人员政策执行与为民服务能力，打造专业规范的民政服务队伍，切实推动惠民政策落地见效、惠及于民。

下一步，县民政局将立足民政主责主业，持续创新宣传载体、丰富宣传形式，通过入户走访、阵地宣讲、线上推送、现场答疑等多元方式，把政策讲清楚、讲透彻，切实解决“群众政策不知晓、业务不会办、求助找不到渠道”的实际难题，全方位解读社会救助惠民政策，主动回应群众关切、破解办事难点，切实提升政策知晓率与群众满意度。同时以政策宣传为抓手，精准摸排困难群众需求，优化救助服务流程，用心用情解决群众急难愁盼，持续织密扎牢民生兜底保障网，以务实担当助力全县民生保障高质量发展。（胡笑铭）