【基层话民生】砀山县李庄镇:精准服务老年群体,用心守护“夕阳红”
近年来,砀山县李庄镇始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦老年群体急难愁盼,以党建为引领,立足实际、精准发力,把暖心服务送到群众心坎上,用责任与温情守护好老年群体的“夕阳红”,绘就老年幸福生活新图景。
建强堡垒,织密服务网络。坚持党建引领,以建强基层党组织为核心,织密养老服务网络,让服务触手可及。构建四级服务体系,将养老服务纳入村级重点工作,明确各级岗位职责,形成“上下联动、左右协同、全域覆盖”的服务格局。依托新时代文明实践所(站)、村级党群服务中心、养老服务中心等阵地,整合资源打造综合服务平台,配套建设老年活动室、图书角等功能区域,为老年人提供活动、休闲的专属空间。发挥党员先锋模范作用,组建“党员志愿服务队”,推行“一对一”结对帮扶机制,党员志愿者定期走访独居老人,摸清群体需求、建立需求台账,精准对接服务资源,确保困难有人帮、需求有人应、服务有人管。
精准赋能,办好暖心实事。聚焦老年群体养老、健康、精神等核心需求,精准发力、精准赋能,把暖心实事办在老年人心坎上,让“夕阳”生活更有品质、更有温度。优化养老服务供给,推进养老服务中心标准化建设,为独居、空巢、失能老人提供上门理发、健康体检等便民服务,解决老年群体“养老难”问题。深化“老有所学”行动,依托村级服务阵地开设书法、绘画、戏曲等特色课程,丰富老年人精神文化生活,让老年人在学习中陶冶情操、增进情谊。联合镇卫生院、村卫生室开展健康义诊、健康讲座等活动,普及养老保健、慢病管理知识,为老年人建立健康档案,提供免费体检、慢病随访等服务,守护老年人身体健康。同时,传承孝善文明新风,开展“敬老月”等活动,选树孝老爱亲先进典型,营造“敬老、爱老、助老”的浓厚氛围,让老年群体共享发展成果、安享幸福晚年。
深化服务,擦亮守护名片。坚持问题导向,持续深化服务举措,优化服务流程、提升服务质效,不断擦亮服务名片。健全老年人需求摸排机制,定期开展全面排查,动态更新需求台账,根据不同群体、不同需求,制定个性化服务方案,实现“精准对接、按需服务”。加强服务队伍建设,吸纳党员志愿者、退休教师、返乡青年等力量,开展服务技能培训,提升服务人员专业能力和服务水平,让服务更专业、更贴心。创新服务模式,将养老服务与乡土文化、文明实践相结合,开展“曲艺下午茶”“亲子研学”等特色活动,让服务既有温度又有内涵。建立服务评价机制,定期收集意见建议,及时整改问题、优化服务,持续提升服务满意度,用实际行动守护好老年人幸福生活。(唐璇)
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