【基层话民生】砀山县关帝庙镇：用真情实招为困难退役军人撑起“暖心伞”

“多亏了服务站的同志，不仅帮我申请了临时救助，还联系企业给我送来了慰问品，现在日子有了盼头。” 近日，说起砀山县关帝庙镇退役军人服务站的帮扶，家住关帝庙社区的退役老兵李留彬眼眶湿润。

精准摸排，织密 “底数清” 的帮扶网络。为确保困难退役军人一个不漏，该镇退役军人服务站联合村（社区）退役军人服务站，开展 “拉网式” 排查。通过上门走访、电话联系、查阅档案、来访登记等方式，详细记录退役军人的家庭情况、健康状况、就业情况及实际困难，建立起动态更新的 “困难退役军人台账”。针对台账中梳理出的 “就业难”“医疗难”“生活难” 等问题，服务站逐一明确帮扶责任人与具体帮扶措施。

靶向发力，破解 “急难愁盼” 的民生难题。该镇聚焦困难退役军人的 “急难愁盼”，靶向施策破解民生难题。镇退役军人服务站主动对接企业收集适合退役军人的岗位信息，积极鼓励退役军人参加 “退役军人专场招聘会”，为他们搭建起就业桥梁。组织村红耀江淮志愿者开展常态化志愿服务活动，定期为独居、孤寡退役军人打扫卫生、代购物品、陪同就医。每到春节、建军节等重要节点，工作人员还会带着米、面、油等慰问品上门走访，将社会各界的关怀与温暖送到他们身边。

长效保障，筑牢 “有依靠” 的温暖防线。为让帮扶工作从 “一时帮” 转向 “长久扶”，该镇退役军人服务站建立了 “定期回访” 制度，每月对困难退役军人进行电话或上门回访，及时了解帮扶措施落实情况，根据实际需求调整帮扶方案。与此同时，畅通 “线上 + 线下” 求助渠道，退役军人可通过服务站热线、微信群随时反映困难，确保问题 “件件有回音、事事有着落”。