为满足残疾人日益增长的法律援助需求,增强残疾人的法治获得感,砀山县司法局结合实际,聚焦残疾人法律援助需求、整合资源、优化服务,切实为残疾人撑起法律“保护伞”。
健全服务网络,实现触手可及。在县级法律援助中心设立残疾人法律援助“绿色通道”,配备残疾人专用无障碍通道,方便残疾人现场咨询;在镇(园区)法律援助工作站、村(社区)法律援助工作点增设残疾人法律援助联络岗,形成“县 - 镇 - 村”三级服务网络。
优化服务流程,提升服务效率。推行“一次性告知+容缺受理”模式,对材料不全的残疾人法律援助申请,允许后续补交;建立“优先受理、优先指派、优先办理”的“三优”机制,压缩案件审批时间;对行动不便的残疾人提供上门受理、代写文书、协助调查取证等“一站式”服务,解决其出行难题。
深化部门协作,形成工作合力。与残联建立残疾人信息共享机制,定期交换残疾人法律援助需求和案件办理情况;联合民政、人社等部门,在残疾人生活保障、就业维权等方面开展协同服务;推动法律援助与社会救助衔接,对符合条件的残疾人,同步提供多元救助。
加强宣传教育,增强维权意识。利用“全国助残日”等节点,组织普法志愿者进社区、特殊教育学校,开展“送法助残”活动;通过拍摄普法短视频、编排法治文艺节目等形式,以案释法,提升残疾人法律意识,引导残疾人依法维权。(陈莎莎)