李庄镇：“政务公开+”实现便民利民“零距离”

2024年，李庄镇始终瞄准群众需求“靶心”，着力在提升政务公开“精度、广度、力度、深度”上下功夫，将政务公开与为民服务深度融合，不断优化信息公开渠道和信息质量，以公开促进服务，以服务强化公开，实现惠民便民服务“零距离”。

“公开+解读”，提高政务公开精度。围绕群众关心的热点问题及相关政策，用简明、易懂、生动的语言，对政策文件中政策背景、关键词解释、具体举措进行详细解读，讲明讲透政策内涵。同时，丰富解读形式，通过简明问答、图片解读等形象化、通俗化方式，让群众、企业“找得到、看得懂”，有效畅通政府与群众、企业之间的联系沟通渠道。2024年，共发布本级政策解读2条，在群众关心的社会保障领域、就业创业等领域，设置办事指南专区，为群众提供全面精准的政策解读和办事指引。

“公开+阵地”，加大政务公开力度。扎实推进基层政务公开标准化、规范化建设，在镇为民服务中心打造独具特色的政务公开专区，设置政府信息咨询区、办理区、依申请公开申请区、受理区、休息区、阅读角，集中提供民生政策、政策解读、报刊等。围绕政务公开各项工作落实，按季度组织开展政务公开、综合窗口业务人员的培训和管理，提升整体政务公开水平，2024年，共召开2场工作推进暨培训会，工作人员业务素养不断提升。将政务公开与政务服务、基层小微权力“监督一点通”、村务公开栏等相结合，全面推进政务公开阵地建设，打通政务公开“最后一公里”。

“公开+服务”，延伸政务公开深度。坚持以群众需求为导向，把政务公开作为一项长期的工作落到实处，针对群众关注的热点难点和高频问题，加大公开力度、增强公开频率，主动发布教育、社会保障、卫生健康、社会治安、就业创业等社会关注的热点44条。将政务公开工作与新时代文明实践活动相结合，送宣讲入村、送政策入户，送服务到家。通过开展政策宣讲、发放便民手册等服务，与群众面对面沟通、手把手指导、心贴心服务，用心用情用力解决群众最关心的急难愁盼问题，有效提高政务公开服务意识。（高义）