【告诫书】关于规范高考中考期间宾馆酒店市场价格行为的提醒告诫书

各相关宾馆酒店经营单位：

2023年高考、中考将至，为做好高考中考期间相关宾馆酒店价格监管工作，规范高考中考期间宾馆酒店市场价格秩序，切实维护消费者合法权益，特提醒告诫如下：

一、严格依法诚信经营。各酒店宾馆经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》、《安徽省价格监督检查条例》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律、法规，遵循公平、公正、合法原则，加强价格行为自律，严格依法诚信经营。

二、严格做好明码标价。各宾馆酒店经营者应当在经营场所醒目位置、网站公示收费标准，做到明码标价、接受社会监督。不得趁高考、中考期间在经营成本没有发生明显变化的情况下，以牟取暴利为目的，大幅度提高价格；不得散布涨价谣言，或利用其他手段哄抬价格，推动价格过快过高上涨。要自觉增强社会责任感，在市场竞争中获取合法利润。

三、严格履行价格承诺。各宾馆酒店经营者要严格履行价格承诺，做到诚实守信，不得在预订房间订单生效的情况下单方面毁约，或者擅自提高价格；不得误导欺诈消费者，不得在标价之外加价或收取未予标明的费用。

各相关经营者要恪守商业道德，把消费者满意作为最高服务标准。自本提醒告诫之日起，立即开展自查自纠，进一步规范自身价格行为，促进行业健康发展。市场监管部门将密切关注相关投诉举报及舆情反映，并组织力量开展市场巡查和重点检查，严厉打击不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等价格违法行为。对经提醒告诫仍然不整改的价格违法行为，将依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规从严从重处罚，对带头涨价、情节严重、影响恶劣的典型案例将予以公开曝光。广大消费者若发现价格违法行为，请保存好相关票据、协议、图片等证据材料，及时拨打12315热线进行投诉举报。 

砀山县市场监督管理局

2023年5月 24日