砀山县城市管理局2025年政务公开工作总结

2025年，砀山县城管局深入贯彻党的二十大和二十届四中全会精神，全力落实县委县政府关于政务公开决策部署，全面公开城市管理相关政策，准确体现城管利民惠企导向，以公开促落实、促规范、促服务，全力推动城市管理内涵式发展。现将政务公开工作总结如下。

一、工作开展情况及成效 

一是严格开展政务公开。决策过程公开透明：对涉及公共利益和公众权益的重大决策事项，均通过局门户网站、县政府信息公开平台等渠道，公开征求意见，广泛吸纳社会公众和专家意见，并及时反馈采纳情况，保障决策的科学性、民主性。政策文件集中规范公开：严格执行政策性文件公开属性认定和发布机制。2025年，通过政府信息公开专栏集中统一公开本部门制发的规范性文件、重要政策文件共1份。执行与结果公开强化：围绕年度重点工作任务，办好民生实事如便民停车位建设，以及违法建设治理、餐饮油烟整治等专项工作，定期公开工作进展、取得成效和督查整改情况，主动接受社会监督。

二是注重政务公开解读。多元化解读机制健全：对出台的重要政策文件，组织解读材料。2025年共发布政策解读材料6篇，其中图文解读、主要负责人解读等多样化解读形式占比超过50%，提高了政策的可读性和传播力。解读内容贴近民生：聚焦市民关心的建筑垃圾管理、农村黑臭水体治理、绿地开放共享等热点问题，用通俗易懂的语言和案例进行解读，阐明政策背景、制定意义、主要内容和保障措施，有效提升了政策知晓率和执行力。

三是突出重点领域公开。财政资金信息及时公开：按要求公开部门年度预决算、“三公”经费决算情况、财政专项资金管理和使用等，保障财政资金在阳光下运行。行政执法信息规范公开：全面落实行政执法公示制度，通过执法信息公示平台，公开行政许可、行政处罚、行政征收、行政强制等行政权力运行结果以及执法人员信息。

四是完善政务公开机制。流程机制完善：进一步规范政府信息依申请公开的受理、登记、审核、办理、答复、归档等各环节流程，确保依法依规、及时准确。服务水平提升：畅通在线申请、信函申请、现场申请等多种渠道，为申请人提供便利。加强沟通协调，对复杂的申请事项做好解释说明。2025年，共受理政府信息公开申请2件，均在法定期限内予以答复，答复率和答复及时率达100%。

五是加强信息管理清理。常态化清理机制：定期对局门户网站及政府信息公开平台发布的信息进行巡检和梳理，重点排查政治表述、个人隐私、错敏信息等。按要求开展规范性文件集中清理和动态更新工作。历史信息溯源管理：对涉及机构改革、职能调整的历史信息进行梳理、标注和关联，方便公众追溯查询，保障信息的连续性、准确性。

六是创新政民互动形式。“政府开放日”活动扎实开展：2025年，围绕垃圾变电能-环保零距离的主题，成功举办了1期“政府开放日”活动，邀请专家、学者、记者、自媒体、职工、企业家、社区工作者等20余人走进城市垃圾处理工作一线，实地观摩、座谈交流，零距离感受城市管理工作，收集意见建议3条，增进了社会公众对城管工作的理解与支持。互动平台作用发挥：充分利用局门户网站互动栏目、政务新媒体等平台，开展在线访谈、意见征集、网上调查等活动，拓展政民互动深度和广度。

七是提升队伍专业能力。组织专题培训：年内组织全局政务公开工作人员参加省、市、县举办的政务业务培训3次，并自行组织局内专题培训1次，重点围绕新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》、政策解读技巧、平台操作规范、依申请公开实务、保密审查等内容进行系统学习。加强业务交流：积极同各兄弟单位交流政务公开工作中的好经验、好做法，共同提升业务水平。

二、 存在的问题与不足

一是公开业务水平有待提升。部分下属单位或股室政务公开工作的业务能力参差不齐，影响了整体工作水平的均衡发展。二是公开内容精细程度有待提高。部分领域信息公开的深度和针对性还不够，与群众精细化、个性化的信息需求仍有差距。三是政策解读形式有待加强。虽然多元化解读有所推进，但运用新媒体技术进行生动形象解读的精品力作还不够多，解读的吸引力和传播效果有待进一步提升。

三、 下一步工作打算

2026年，砀山县城管局将继续坚持以公开为常态、不公开为例外原则，紧紧围绕城市管理高质量发展和人民群众新期待，重点做好以下工作：

一是强化队伍建设与培训。持续开展多层次、针对性强的业务培训，全面提高工作人员的工作的业务能力，推动政务公开工作再上新台阶。二是深化重点领域公开。聚焦优化营商环境、提升城市精细化管理水平、办好民生实事等领域，进一步细化公开内容，拓展公开维度，提升公开的针对性和有效性。三是提升政策解读质效。在巩固现有解读形式基础上，加大图片解读等创新形式的运用力度，探索建立“政策问答库”，提升解读的精准度和亲和力。强化解读与宣传的协同，扩大政策覆盖面和影响力。

砀山县城管局将以更加务实的作风、更加有力的举措，不断开创政务公开工作新局面，为推动我县城市管理事业健康发展、建设人民满意的服务型政府作出新的更大贡献。