| 索引号： |
003194402/202405-00016 |
信息分类： |
监督渠道 |
| 内容分类： |
其他,其他 |
发布机构： |
砀山县交通运输局 |
| 成文日期： |
2024-05-07
|
发布时间： |
2024-05-07 16:02 |
| 文号： |
|
有效性： |
有效
|
| 废止时间： |
暂无 |
关键词： |
|
| 名称： |
砀山县梨都公共交通发展有限公司第二季度旅客反映问题记录表 |
| 索引号： |
003194402/202405-00016 |
| 信息分类： |
监督渠道 |
| 内容分类： |
其他,其他 |
| 发布机构： |
砀山县交通运输局 |
| 成文日期： |
2024-05-07
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| 发布时间： |
2024-05-07 16:02 |
| 文号： |
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| 有效性： |
有效
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| 废止时间： |
暂无 |
| 关键词： |
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| 名称： |
砀山县梨都公共交通发展有限公司第二季度旅客反映问题记录表 |
砀山县梨都公共交通发展有限公司第二季度旅客反映问题记录表
文章来源： 砀山县交通运输局浏览量：发表时间：2024-05-07 16:02
| 服务对象 |
所属区域 |
诉求问题 |
回复反馈 |
备注 |
| 2024/4/9 |
砀山县 |
群众父亲4月9日4:10分下午准备乘坐2路公交车，从梨花广场新310国道的新法院至南关老310国道老法院，女性司机告知2路车不经过老法院。群众表示车辆明明就经过老法院，司机欺骗自家父亲，故来电反映，希望部门核实 |
经核实，由于群众父亲在新法院至老法院的反方向站台候车，因此当班2路公交车无法经过老法院，同时当班驾驶员建议乘客可在该站台乘坐219路公交或前往对面站台乘坐2路公交前往老法院，并不存在欺骗情况。我局已与反映人进行了电话联系并解释了双方的误会。 |
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| 2024/4/21 |
砀山县 |
其4月21日等待从程庄镇到砀山县的公交，在文庄站台等了很长时间，15:05分经过一辆公交，其也招手了，但是司机不停站，故来电 |
经核实，公交车途经该站时乘客确实在站台候车且公交车没有停车，公交公司已对当班驾驶员进行严肃处理，同时公交公司加强了对全体驾驶员的服务态度培训，争取为广大群众提供更优质便利的出行环境。 |
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| 2024/5/5 |
砀山县 |
其5月5日中午11点多开始在曹庄镇解集村的公交车站点等待204路公交车，但等待了一个多小时都没有车，公交车晚点。故来电反映，希望告知晚点的原因。 |
经调取GPS轨迹核实，204路5月5日11点40分于谢集村正点发车，但由于次班公交在前往谢集途中发生交通事故，因此未能准时到站发车，公交公司已就此加强驾驶员安全教育培训，确保公交运营安全、准时、便捷。 |
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