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拂晓新闻网--拂晓报 砀山县政务服务中心办事更高效 服务“零距离”

编辑:数据局 文章来源: 拂晓新闻网--拂晓报浏览量:发表时间:2024-08-09 15:03
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拂晓新闻网--拂晓报讯(通讯员 苏文晶)近年来,砀山县政务服务中心不断提高为企服务的精准性和实效性,坚持问题导向,以便捷高效的环境、热情周到的服务,将投资潜力变成发展实力,为经济高质量发展注入强劲动力。

加快政务服务大厅标准化、智能化改造,设置单项业务窗口20个、综合窗口4个,“一窗受理、集成服务”窗口3个,特殊行业服务分厅3个,确保“大厅之外无审批”。整合审批窗口业务,调整设立工程建设、企业登记、不动产登记综合窗口,实行一个窗口“一事通办”,实现企业开办0.5个工作日内办结、不动产登记1个工作日内办结、施工许可3个工作日内办结,极大降低企业办事成本。

积极推进“跨区域通办”。在实现政务服务事项“网办”的基础上,积极推进政务服务“跨区域通办”,与周边四省五县共同签订政务服务“跨省通办”合作意向,加快构建“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务新模式,让更多外来群众享受“零距离”政务服务。目前,县政务服务大厅市场局窗口就企业开办业务,已与山东单县、江苏丰县、河南虞城等相邻三省三县达成“跨省通办”合作协议。

建立问责机制,把效能督查、作风纪律贯穿于推行“好差评”制度始终,坚持“以评促改、以改促进”,对服务评价不满意的窗口与个人限期整改、逐件回访,形成管理闭环。

砀山县政务服务中心相关负责人介绍,将继续围绕政务服务“一网通办”“一业一证”改革、重大项目服务等政务服务事项,提升“综合窗口”工作内容,加强综合咨询、窗口导办、帮办代办等服务举措,坚持以群众需求为导向,在深化改革上持续发力,推动政务服务质效再上新台阶,让更多企业和群众享受到“综窗受理”规范化运转带来的实惠和便利。


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