朱新华在接访时强调 带着感情 带着责任 用心用情用力解决群众急难愁盼

2月2日，县委书记朱新华到县信访局接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚守为民初心，带着感情、带着责任做好信访工作，依法依规妥善解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

接访现场，朱新华耐心细致接待每一批来访群众，认真倾听群众反映诉求，仔细询问事情来龙去脉，详细记录相关细节，深入分析问题症结，逐一梳理解决思路。

朱新华强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要提高政治站位，牢固树立群众观念、站稳人民立场，不断优化信访服务流程，细心了解群众诉求，用心解决群众困难，努力实现案结事了、事心双解，以实际行动赢得群众信任和支持。要不断提升信访工作法治化水平，健全完善领导接访、包案化解等机制，善于运用法治思维和法治方式化解矛盾、保障权益，引导群众依法理性表达诉求。要常态化开展矛盾纠纷排查化解，健全完善协同联动机制，推动矛盾纠纷化解在早、化解在小，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的良好环境。