我为群众办实事：砀山县政务服务大厅贴心服务老年人

“真是太感谢你了，今天要不是你们帮忙，我的身份证和社保卡就办不了了。”一位行动不便的老人在办理完业务后，握着大厅工作人员的手连声道谢。

9月6日下午，一位行动不便的老人颤颤巍巍地走进县政务服务大厅，在大厅值班的工作人员立即上前搀扶，并主动询问老人需要办理什么业务，得知是来办理身份证和社保卡后，便搀扶老人到相应窗口，耐心地全程陪同老人办理，几分钟后，窗口工作人员就帮助老人办理好了业务，最后在大厅工作人员的搀扶下离开了大厅。