砀山县数据资源管理局开展基层为民服务调研 提升基层政务服务能力
为进一步加强和改进镇(园区)、村（社区）为民服务工作，着力提升服务群众的能力和水平，近日，砀山县数据资源管理局由局分管领导带队，对全县15个镇（园区）政务服务能力提升和疫情防控工作进行调研指导。通过实地查看、暗查暗访、现场提问等方式，了解掌握镇村两级服务环境、服务态度、日常管理、疫情防控等工作情况和存在问题。
在调研中也发现部分镇（园区）政务大厅在疫情防控、窗口管理、事项进驻等方面存在不足，并对存在的问题随即进行现场交办，提出整改意见，帮助镇（园区）政务大厅进一步规范服务，不断提升基层政务服务质量和水平。
下一步，砀山县数据资源管理局将结合本次调研成果，梳理制约基层政务服务的体制机制问题，基层反映强烈的痛点堵点问题，影响群众体验感、获得感的运行管理及服务问题，不断探索便民利民的政务服务新模式，提升办事效率，做到让群众少“跑腿、不“跑腿”，切实增强群众的获得感、满意度。(刘纪东)
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