【经验交流】砀山县周寨镇：政务公开专区“全新上线”，实现政务服务“零距离”

近日，按照国家和省、市、县关于推进政务公开专区建设的要求，砀山县周寨镇政务公开专区“全新上线”，本着建设标准高、覆盖范围广、公开模式新、服务群众优的原则，在助力日常管理服务上下足功夫，全力打造阳光政府。

注重制度健全，做到专区建设“标准高”。周寨镇以公开为民、公开便民、公开惠民为出发点，将政务公开专区设在为民服务中心内，结合周寨镇实际，探索专区建设标准，做到场所规划合理、设施配备齐全、标识设置醒目、人员配置专业、制度运行规范。

注重流程规范，做到专区建设“内容广”。按照功能齐全、分类明确的原则，周寨镇政务公开专区设置了自助查询区、自助打印区、文件资料阅览区、休息等候区、便民服务区等功能区，可以通过平台自助查找办事指南、政策文件等政务信息，极大程度方便了办事群众。

注重渠道畅通，做到专区建设“模式新”。周寨镇政务公开专区通过“线上查询+线下查阅”的模式，多渠道搭建起与群众互动的桥梁，依托“互联网+”的方式，满足群众多元化需求，让群众动动手指就可以实时掌握最新政策、相关业务办理流程等，减少问询等候时间、提高办事效率，真正实现“数据信息线上跑、群众办事一次成”。

注重效能提升，做到专区建设“服务优”。“我自己就能查询最新的政策信息，还能免费打印、复印，这太方便了...”前来镇里办事的群众高兴的说。周寨镇政务公开专区的上线，既能帮助群众用足用好用活政策，又能提升办理效能，同时保证了群众的知情权、参与权、表达权与监督权，切实提升了群众的满意度和参与度。（席歌茹）